Chúng ta có Just-In-Time (JIT) là một khái niệm trong sản xuất hiện đại, hệ thống JIT cho phép hệ thống vận hành hiệu quả nhất, tránh lãng phí không cần thiết. Còn trong giáo dục và đào tạo chúng ta có Just in Time Learning, bạn có biết không? Cùng Nettop khám phá nhé!
Chúng ta cùng bắt đầu tìm hiểu về Just in Time Learning bằng 1 ví dụ nhé
Hùng đã làm việc chăm chỉ để hoàn thành công việc của mình. Chỉ có một vấn đề nhỏ – anh ấy không thể nhớ lại một cách nộp sản phẩm lên hệ thống và một số lưu ý. Anh ấy đã thử tìm kiếm thông tin trên kho tài liệu của công ty, nhưng vẫn chưa thỏa mãn. Mọi thứ dường như quá phức tạp và mơ hồ. Sau khi nói chuyện với leader của mình, Hùng tìm thấy một số hướng dẫn ngắn và tài nguyên đào tạo giúp mọi thứ trở nên rõ ràng hơn rất nhiều!
Hãy tưởng tượng rằng bạn nhận được chính xác những gì bạn cần 1 cách nhanh chóng, tiện lợi, thật tuyệt vời phải không nào? Thay vì ngồi trong các buổi học chuyên môn đơn điệu với tính ứng dụng thấp, Just in Time Learning loại bỏ những thời giờ lãng phí, thay vào đó nhân viên có thể học những gì họ cần biết khi họ cần đến.
Nguồn ảnh: People illustrations by Storyset
1. Just in Time Learning là gì?
Just in Time Learning là người học có thể truy cập nội dung đào tạo ngắn gọn, xúc tích, có liên quan cao đến nhu cầu của mình thông qua công nghệ một cách nhanh chóng. Việc người học ứng dụng được tức thì thông tin mới nhận được là điều khiến việc học trở nên Just in time.
Phản hồi nhanh chóng và khả năng tiếp cận dễ dàng là một phần lý do khiến mô hình này trở nên hữu ích đối với mọi loại hình văn hóa học tập, từ trường học đến đào tạo nhân viên! Với hình thức đào tạo offline, Just in Time sẽ thúc đẩy việc tận dụng tích cực thời gian trên lớp, còn với hình thức đào tạo online, người học sẽ có thể truy cập hàng loạt các tài liệu online để đáp ứng thu cầu của họ ở thời điểm thực tế, nội dung các tài liệu sẽ được cập nhật, điều chỉnh phù hợp.
2. Ví dụ về cung cấp nội dung Just in Time
Có nhiều cách để cung cấp nội dung Just in Time cho đối tượng của bạn dù đó là học sinh, sinh viên hay nhân viên.
- Bạn đang cố gắng dạy nhân viên viết báo cáo? Hãy thiết kế 1 chương trình giảng dạy Just in Time về cách viết báo cáo, các lưu ý cụ thể mà người học có thể tham gia khi họ không biết gì trước đó. Khi người học nhận ra sự cần thiết phải xem lại các kiểu báo cáo, tư duy phân tích số liệu, v.v., họ sẽ có quyền truy cập vào các tài liệu tức thời Just in Time để giải quyết nhu cầu thực có của họ.
- Ví dụ, bạn có đào tạo nhân viên về sản phẩm không? Hãy cung cấp các nguồn tài nguyên khác nhau để nhân viên có thể truy cập như một phương tiện ôn tập khi họ cần trong thời gian thực, không cần chờ đợi sự hướng dẫn.
- Bổ sung thêm nhiều nội dung khác nhau mà đối tượng của bạn có thể cần để làm phong phú thêm hoặc khắc phục kiến thức hiện tại và lấp khoảng trống kiến thức, kĩ năng của họ. Những nội dung đó cũng có thể được cá nhân hóa để phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ.
- Có rất nhiều cách để sử dụng phương pháp này để tiếp cận đối tượng, cho dù bạn đang đào tạo học sinh, sinh viên hay đào tạo nhân viên từ xa hay bất kỳ điều gì khác. Just in Time Learning sẽ đem lại hiệu quả đào tạo vượt trội nếu bạn chọn đúng nội dung triển khai phù hợp! Để hiểu rõ hơn về phương pháp này, hãy cùng phân tích một số lợi ích và hạn chế nhé!
Xem thêm: Blended Learning là gì? Các mô hình và lợi ích của blended learning
Nguồn ảnh: Business illustrations by Storyset
3. Lợi ích của Just in Time Learning
Linh hoạt:
Công nghệ đáp ứng nhanh chóng như một phương tiện triển khai Just in time Learning làm cho nó trở nên linh hoạt và dễ phổ biến. Dành thời gian để hoàn thành một bài học dài 5 phút dễ dàng hơn nhiều so với việc cố gắng tham gia một buổi học với những người khác. Tính linh hoạt có thể làm giảm căng thẳng và tạo thêm hứng thú để trở nên xuất sắc!
Dễ dàng truy cập:
Có thể truy cập qua thiết bị di động và internet di động, các bài học ngắn gọn được cung cấp thông qua JIT Learning không yêu cầu thêm thiết bị nào. Với các tài liệu đã có sẵn để truy cập trên LMS, người học sẽ cảm thấy có động lực hơn để tự chịu trách nhiệm về việc học của mình.
Nội dung có liên quan cao:
Nội dung được hướng tới những gì người học cần khi họ cần. Không có sự lãng phí, dành rất nhiều thời gian để học chỉ một chút, thay vào đó, nội dung được trình bày bằng phương pháp JIT rất ngắn gọn (tương tự như microlearning) và có thể hoàn thành trong 5 phút hoặc ít hơn. Người học được chuẩn bị tốt hơn để đạt được thành công khi sử dụng phương pháp này và có thể ghi nhớ kiến thức tốt hơn.
Sự sắp xếp KHÔNG bắt buộc:
Thay vì phải tập hợp một nhóm học lại với nhau, từng người học có thể truy cập nội dung họ cần để giải quyết các lỗ hổng về kiến thức, năng lực. Việc sắp xếp thời gian để mọi người có thể gặp gỡ và/hoặc nghiên cứu cùng một chủ đề có thể khó khăn. Nhiều đối tượng có thể có nhu cầu khác với các bạn trong team. Phương pháp này cho phép người học truy cập những gì họ cần khi họ cần.
Nâng cao hiệu quả:
JIT Learning cho phép người học dễ dàng truy cập nội dung theo lịch trình của họ và theo nhu cầu cá nhân, hiệu quả được cải thiện rất nhiều.
Quá trình học tập không đồng bộ:
Khó có thể dạy học sinh 5 kỹ năng khác nhau cùng một lúc, nhưng sử dụng JIT Learning kết hợp với phương pháp học không đồng bộ là một giải pháp tuyệt vời. Có thể hoàn thành nhiều việc hơn trong thời gian ngắn hơn và ít cân công sức hơn cho cả phòng LD và nhân viên. Hơn nữa, đây là một kỹ thuật tiết kiệm tiền vì không cần đến trainer, người hướng dẫn và các nhân viên hỗ trợ khác.
4. Hạn chế của Just In Time Learning
- Yêu cầu lập kế hoạch nhiều hơn. Xây dựng chương trình JIT Learning sẽ mất thời gian. Nó đòi hỏi phải xem xét cẩn thận những bài học nào là cần thiết và cách tốt nhất để tạo ra những bài học nhỏ này trong vòng 5 phút hoặc ít hơn. Tìm ra các chủ đề, cách tạo nội dung tốt nhất và sau đó làm thế nào để phổ biến nội dung đó sẽ cần một số kế hoạch cẩn thận!
- Phân loại, tổ chức nội dung có thể là 1 vấn đề. Tìm ra phương pháp tốt nhất để tổ chức nội dung mà bạn đã tạo cho JIT Learning có thể gây ra vấn đề. Nó phải được sắp xếp theo cách mà người học có thể tìm thấy dễ dàng. Nếu nội dung được tạo ra sẽ dễ dàng truy cập, nó phải được tổ chức hợp lý. Phân loại các khóa học để làm cho chúng dễ dàng tìm kiếm là một nhược điểm khá lớn.
- Học tập không đồng bộ có thể là con dao hai lưỡi. Chắc chắn, học tập không đồng bộ là điều tuyệt vời theo nghĩa là không cần người hỗ trợ. Tuy nhiên, hạn chế của việc học không đồng bộ là người học phải có động lực và có thể hoàn thành nhiệm vụ học tập của mình mà không cần ai giám sát. Điều này có thể gây ra vấn đề
Xem thêm: Microlearning là gì? Lợi ích, hạn chế, ví dụ và cách áp dụng trong đào tạo nhân sự.
Nguồn ảnh: People illustrations by Storyset
5. Tips thiết kế Just in Time Learning thành công
Quyết định áp dụng Just in Time Learning là quyết định mà nhiều trường học và công ty thấy hữu ích. Bằng cách làm theo những lời khuyên cơ bản này, bạn có thể đạt được thành công lớn hơn và ít thất vọng hơn! Một số cách để đảm bảo rằng có một quá trình chuyển đổi suôn sẻ là gì?
- Xác định những gì cần thiết. Xác định nội dung nào cần được giảng dạy thông qua đào tạo Just in Time là bước quan trọng để bắt đầu. Khi các chủ đề được xác định, tài nguyên có thể được sắp xếp để bắt đầu quá trình!
- Đừng cố gắng cung cấp tất cả các bài học thông qua JIT. Tìm các chủ đề tốt nhất và cần thiết nhất để sử dụng với mô hình JIT. Từ đó, bắt đầu thiết kế các tùy chọn học tập.
- Xác định những gì đã có sẵn. Nhìn vào chương trình giảng dạy hiện tại. Những gì đã hoạt động tốt? Những gì cần phải được thay đổi? Có sự nhầm lẫn ở đâu? Tìm cách làm rõ vấn đề tồn tại ở đâu và cách khắc phục những khu vực đó bằng nội dung JIT.
- Tổ chức các danh mục đào tạo. Nhóm các khái niệm tương tự lại với nhau. Nhìn vào các chủ đề và tìm cách để giữ nội dung tương tự với nhau. Bằng cách củng cố một số ý tưởng, người học sẽ có thể tìm thấy thông tin nhanh hơn.
- Chia nhỏ nội dung đào tạo. Một lý do Just in Time Learning hiệu quả là vì nó dễ tiếp thu. Cố gắng chia nhỏ thông tin và làm cho nó có sẵn 1 cách ngắn gọn. Tránh giải thích dài dòng. Cố gắng giữ thông tin trong các phần nhỏ hơn và chỉ bao gồm thông tin thích hợp nhất.
- Cung cấp các ví dụ thực tiễn trong nội dung đào tạo. Bằng cách cung cấp các tình huống và ví dụ, người học có thể tương tác với nội dung. Đừng chỉ tạo thông tin, những ví dụ thực tế này có thể thực sự thu hút người học và làm cho nội dung trở nên có ý nghĩa hơn đối với họ. Tìm cách làm cho nội dung hữu ích đối với người học.
Xem thêm: Hybrid learning là gì? Phân biệt Blended learning và Hybrid learning
6. Tổng kết
Với Just in Time Learning, khi cần bù đắp lỗ hổng kiến thức, kĩ năng,.. học viên dễ dàng và nhanh chóng tìm được nội dung đào tạo chính xác với nhu cầu và có thể ứng dụng thực hành ngay tức thì!
Bộ phận L&D cần đánh giá xác đáng xem nội dung đào tạo nào phù hợp để triển khai Just in Time Learning, trong quá trình đó, các mẹo bên trên sẽ giúp phòng LD tránh những cạm bẫy tiềm ẩn liên quan đến JIT Learning và tạo ra 1 chiến lược đào tào hiệu quả vượt trội, đem lại giá trị cao cho nhân sự và tổ chức.
Nettop – nhà cung cấp dịch vụ eLearning toàn diện (số hóa eLearning đa dạng các cấp độ, cộng cụ hàng đầu Articulate, Vyond, talentLMS,…) rất hân hạnh đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số trong đào tạo, quý doanh nghiệp cần tư vấn, hỗ trợ, liên hệ ngay qua nettopco@gmail.com hoặc hotline 0912272725.
