Future of Work là gì? Đặc điểm của Tương lai của công việc – Future of work

1. Bức tranh về Future of Work – Tương lai của công việc 

Mặc dù không ai có thể dự đoán trước được tương lai, nhưng bức tranh về công việc đang thực sự dần thay đổi. Các doanh nghiệp, tổ chức cần nắm được những xu hướng sẽ ảnh hưởng đến lực lượng lao động và nơi làm việc để chuẩn bị cho những biến đổi này, hay nói khác đi các doanh nghiệp cần nắm được Future of Work là gì và sẽ diễn ra như thế nào.

Nhằm định hình tương lai của công việc (future of work) chính xác nhất, viện toàn cầu McKinsey đã xem xét nhu cầu lao động tiềm năng, sự kết hợp của các ngành nghề, và kỹ năng lao động sẽ cần thiết cho những công việc đó. Phân tích của họ tập trung vào 8 quốc gia (Trung Quốc, Pháp, Đức, Ấn Độ, Nhật Bản, Tây Ban Nha, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ) , là các mô hình kinh tế và thị trường lao động lớn. Dưới đây là một số điểm chính từ báo cáo mới nhất về tương lai của công việc (future of work) được chỉ ra: 

• 1/16 số người lao động có thể phải chuyển đổi nghề nghiệp vào năm 2030. Điều này tương đương với hơn 100 triệu người lao động trên 8 nền kinh tế được nghiên cứu.

• Sự tăng trưởng việc làm sẽ tập trung nhiều hơn trong các công việc đòi hỏi kỹ năng chuyên môn cao (y tế, khoa học, công nghệ, kỹ thuật, toán học); trong khi các công việc với kỹ năng trung bình và thấp (thực phẩm, công việc sản xuất, văn phòng) sẽ giảm.

• Một số lĩnh vực thay đổi sẽ dẫn đến sự thay đổi trong các lĩnh vực khác. Ví dụ như sự phát triển của thương mại điện tử tạo ra nhu cầu cho công nhân kho; dân số già hóa ở các nền kinh tế lớn sẽ tăng nhu cầu về y tá, kỹ thuật viên chăm sóc sức khỏe, giáo viên và nhà đào tạo phải cập nhật những tiến bộ khoa học kỹ thuật trong giảng dạy. 

• Tuy nhiên, một số ngành nghề cũng phải đối mặt với thách thức. Ví dụ nhu cầu nhân viên bán hàng sẽ giảm thiểu do các cửa hàng lắp đặt quầy thanh toán tự động, sử dụng robot xử lý công việc văn bản thông thường dẫn đến giảm thiểu nhu cầu nhân viên văn phòng. 

Trước khi COVID-19 xảy ra, tương lai của công việc (future of work) cũng đang dần chuyển đổi. Đại dịch COVID xảy ra đã làm tăng tốc sự thay đổi của 3 xu hướng chung sau: 

• Làm việc từ xa và các cuộc họp trực tuyến sẽ tiếp tục, tuy nhiên, quy mô ít hơn so với đỉnh điểm của đại dịch.

• Thương mại điện tử tăng vọt, tăng trưởng từ hai đến năm lần so với tỷ lệ trước COVID-19, và các giao dịch ảo khác như thăm khám y tế trực tuyến, ngân hàng trực tuyến và giải trí trực tuyến cũng bắt đầu phát triển. Sự chuyển đổi sang các giao dịch số cũng thúc đẩy sự tăng trưởng trong các công việc giao hàng, vận chuyển và kho bãi.

• Đại dịch đã thúc đẩy việc áp dụng nhanh chóng của công nghệ số, bao gồm tự động hóa và trí tuệ nhân tạo. Các công ty đã sử dụng chúng để kiểm soát chi phí hoặc giảm bớt không chắc chắn; họ cũng triển khai các công nghệ này trong các kho hàng, cửa hàng thực phẩm và các địa điểm sản xuất để giảm mật độ làm việc hoặc đối mặt với sự tăng cầu về hàng hóa.