Trong thời gian gần đây, chúng ta đã bàn tán quá nhiều về xu hướng làm việc, đào tạo kếp hợp với AI, làm sao để học tập được cá nhân hóa, sự bùng nổ của AI và nhau cầu phát triển kỹ năng mới.
Tiếp nối bối cảnh đó, xu hướng L&D không bao giờ ngừng nghỉ và chuyển động rất nhanh. Bước vào năm 2025, các xu hướng học tập và phát triển mới đang nổi lên và nếu bạn muốn duy trì lợi thế kỹ năng cho nhóm của mình và phát triển tổ chức, bạn cần phải sẵn sàng.
Nếu bạn là chuyên gia đào tạo hay quản lý nhân sự cho tổ chức, việc nắm bắt các xu hướng L&D 2025 sẽ là chìa khóa giúp tổ chức phát triển bền vững và giữ chân nhân tài.
1. 11 Xu hướng đào tạo và phát triển (L&D) nổi bật không thể bỏ lỡ (2025)
Từ những đánh giá và nghiên cứu, tổng hợp từ các nguồn báo cáo như Annual L&D Benchmark Report của TalentLMS, chúng tôi đã tổng hợp ra danh sách 11 xu hướng trong ngành đào tạo và phát triển (L&D), đây là những xu hướng L&D sẽ định hình năm 2025 và xa hơn.
1.1. GenAI – Trí tuệ nhân tạo thế hệ mới làm chủ đào tạo
GenAI không còn là “tương lai” mà đã trở thành công cụ thiết yếu trong xu hướng L&D 2025. Các nền tảng AI thế hệ mới giúp tạo nội dung đào tạo, đánh giá kỹ năng, phát hiện khoảng trống năng lực và đề xuất lộ trình học tập cá nhân hóa. Theo dự báo của McKinsey, GenAI có thể tự động hóa 60-70% công việc, giúp nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ sáng tạo, chiến lược hơn.
Đọc thêm: Tại sao nên Ứng dụng AI trong Đào tạo nội bộ doanh nghiệp?
1.2. Đề cao yếu tố con người giữa kỷ nguyên AI
Song song với sự phát triển của công nghệ, các kỹ năng “thuần con người” như giao tiếp, đồng cảm, giải quyết vấn đề sáng tạo sẽ trở thành trọng tâm trong các chương trình đào tạo. 68% nhân viên cho rằng đào tạo kỹ năng mềm sẽ là ưu tiên hàng đầu trong năm 2025.
Đọc thêm: Khung 6C – Nhóm Năng Lực Giúp Con Người Không Bị Thay Thế Bởi AI
1.3. Upskilling & Reskilling linh hoạt
Trước tốc độ thay đổi chóng mặt của công nghệ, 42% công việc hiện tại sẽ bị tự động hóa vào năm 2027. Do đó, xu hướng L&D 2025 tập trung vào đào tạo lại (reskilling) và nâng cao kỹ năng (upskilling) với các mô hình microlearning, học tại chỗ, đào tạo theo dự án để đáp ứng nhu cầu thực tiễn ngay lập tức.
Đọc thêm: Upskilling Và Reskilling: Chiến Lược Phát Triển Nguồn Nhân Lực 4.0
1.4. Học tập dựa trên kỹ năng (Skills-based learning)
Thay vì đặt nặng bằng cấp, doanh nghiệp chú trọng tuyển dụng và phát triển dựa trên kỹ năng thực tế. 85% nhân viên muốn được đào tạo các kỹ năng mới có thể ứng dụng ngay vào công việc, giúp họ thích nghi nhanh với thay đổi và tăng khả năng cạnh tranh.
Đọc thêm: Skill-Based learning là gì? Cách triển khai đào tạo dựa trên kỹ năng tại doanh nghiệp
1.5. Cá nhân hóa trải nghiệm học tập
79% nhân viên đánh giá cao các chương trình đào tạo cá nhân hóa, phù hợp với nhu cầu, sở thích và mục tiêu nghề nghiệp riêng. Công nghệ AI và phân tích dữ liệu sẽ là “trợ thủ” đắc lực giúp L&D xây dựng lộ trình học tập riêng biệt cho từng cá nhân, nâng cao hiệu quả và động lực học tập.
Tham khảo: TalentLMS Skills: Ứng dụng AI trong quản lý và nâng cao kỹ năng cho nhân sự
1.6. Phân nhóm đào tạo đa thế hệ
Lực lượng lao động ngày càng đa dạng về độ tuổi, mỗi thế hệ lại có nhu cầu, phong cách học tập khác nhau. Xu hướng L&D 2025 đòi hỏi các chương trình đào tạo linh hoạt, kết hợp giữa học trực tuyến, học tương tác, mentoring và chia sẻ kinh nghiệm để đáp ứng mọi đối tượng từ Gen Z đến Gen X.
Phân nhóm học tập theo thế hệ:
- Gen Z: Ưu tiên microlearning qua video ngắn, gamification
- Gen Y (Millennials): Kết hợp học trực tuyến và workshop thực tế
- Gen X: Chương trình Reverse mentoring và hội thảo chuyên sâu
Bạn có thể ứng dụng phân tích dữ liệu và AI để điều chỉnh độ khó bài giảng tự động theo độ tuổi và kinh nghiệm.
1.7. Học tập gắn liền với công việc (Learning in the flow of work)
Thay vì các khóa học dài, đào tạo sẽ được tích hợp trực tiếp vào quy trình làm việc với các module microlearning, công cụ hỗ trợ tức thời, giúp nhân viên học và áp dụng ngay vào thực tiễn mà không bị gián đoạn công việc.
1.8. Đào tạo về sức khỏe tinh thần
Sức khỏe tinh thần trở thành ưu tiên trong chiến lược L&D 2025. Các chương trình đào tạo về mindfulness, quản lý stress, xây dựng môi trường làm việc an toàn tâm lý sẽ giúp doanh nghiệp giữ chân nhân viên và nâng cao hiệu suất làm việc bền vững.
1.9. Nâng cao năng lực sử dụng dữ liệu (Data literacy)
Năng lực đọc, phân tích, sử dụng dữ liệu sẽ là kỹ năng “sống còn” cho mọi vị trí. L&D cần tích hợp đào tạo về phân tích dữ liệu, trực quan hóa, ra quyết định dựa trên dữ liệu để giúp nhân viên thích nghi với môi trường làm việc số hóa.
1.10. Chống kiệt sức và cân bằng công việc – cuộc sống
78% nhân viên cho rằng nguy cơ kiệt sức sẽ tiếp tục tăng trong năm 2025. L&D đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng văn hóa làm việc lành mạnh, đào tạo kỹ năng quản lý thời gian, thiết lập ranh giới công việc và chăm sóc sức khỏe tinh thần.
1.11. “Antifragility” – Học hỏi từ biến động, phát triển bền vững
Khái niệm “antifragility” (khả năng phát triển mạnh mẽ hơn sau biến động) sẽ là định hướng mới cho L&D 2025. Doanh nghiệp cần xây dựng các chương trình đào tạo giúp nhân viên thích nghi, sáng tạo, biến thách thức thành cơ hội phát triển.
2. Những thách thức khi áp dụng các xu hướng L&D hiện đại và giải pháp
Áp dụng các xu hướng L&D (Learning & Development) hiện đại như cá nhân hóa học tập, AI, học tập xã hội, microlearning, đào tạo đa thế hệ… mang lại nhiều cơ hội nhưng cũng đặt ra không ít thách thức cho doanh nghiệp. Dưới đây là tổng hợp những khó khăn phổ biến nhất và giải pháp thực tiễn để vượt qua:
2.1. Tốc độ thay đổi công nghệ và thị trường lao động quá nhanh
Công nghệ mới, đặc biệt là AI và tự động hóa, liên tục xuất hiện khiến kỹ năng cần thiết thay đổi nhanh chóng. 50% lực lượng lao động toàn cầu sẽ cần đào tạo lại vào năm 2025 để đáp ứng nhu cầu mới của thị trường.
Giải pháp:
- Cập nhật liên tục nội dung và phương pháp đào tạo.
- Thiết kế chương trình linh hoạt, dễ điều chỉnh, tập trung vào kỹ năng chuyển đổi (upskilling, reskilling).
- Tận dụng AI và dữ liệu lớn để dự báo xu hướng kỹ năng tương lai, chủ động xây dựng lộ trình phát triển cho nhân viên
Xem thêm: Ứng dụng AI Trong L&D: Lợi ích và Thách thức
2.2 Đa dạng đối tượng học tập, nhu cầu cá nhân hóa cao
Lực lượng lao động đa thế hệ với phong cách học tập, kỳ vọng và trình độ công nghệ khác nhau khiến việc xây dựng chương trình đào tạo chung trở nên kém hiệu quả.
Giải pháp:
- Áp dụng học tập cá nhân hóa: Sử dụng AI, LMS để phân tích nhu cầu, đề xuất nội dung phù hợp cho từng cá nhân.
- Kết hợp đa dạng hình thức đào tạo: Trực tuyến, trực tiếp, microlearning, mentoring, học tập xã hội… để đáp ứng mọi đối tượng.
- Khuyến khích học tập chủ động, tự chọn lộ trình học tập.
2.3 Đo lường hiệu quả đào tạo và chứng minh ROI
Khó xác định tác động thực sự của L&D lên hiệu suất làm việc, lợi nhuận doanh nghiệp. Các chỉ số truyền thống (điểm kiểm tra, phản hồi học viên) không còn đủ thuyết phục.
Giải pháp:
- Áp dụng các mô hình đo lường hiện đại: Kirkpatrick, Phillips ROI để đánh giá tác động đa chiều.
- Sử dụng dashboard dữ liệu, phân tích hiệu suất, liên kết chặt chẽ giữa mục tiêu đào tạo và kết quả kinh doanh.
- Thí điểm chương trình trên nhóm nhỏ, đo lường trước khi nhân rộng.
Đọc thêm: 6 Cách Đo Lường Hiệu Quả Đào Tạo: Giúp Tối Ưu Giá Trị Đào Tạo
2.4 Hạn chế về ngân sách, nguồn lực và sự đồng thuận nội bộ
Nhiều tổ chức phải làm nhiều hơn với ít nguồn lực hơn, trong khi vẫn cần chứng minh hiệu quả với các bên liên quan.
Giải pháp:
- Tối ưu hóa chi phí bằng các giải pháp học tập mở rộng quy mô: E-learning, mô hình kết hợp (blended learning), webinars.
- Đầu tư vào phần mềm L&D hiện đại, tận dụng công nghệ để tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
- Truyền thông nội bộ mạnh mẽ, giải thích rõ lợi ích L&D để tạo sự đồng thuận và ủng hộ từ lãnh đạo, nhân viên.
2.5 Khó khăn trong xây dựng và duy trì văn hóa học tập liên tục
Nhân viên dễ cảm thấy bị ép buộc, thiếu động lực học tập, hoặc không áp dụng kiến thức vào thực tế. Văn hóa chia sẻ tri thức trong tổ chức còn yếu.
Giải pháp:
- Khơi gợi tinh thần tự nguyện, truyền cảm hứng học tập: Gắn L&D với lộ trình phát triển sự nghiệp cá nhân.
- Xây dựng cộng đồng học tập, khuyến khích chia sẻ kiến thức, mentoring, gamification để tăng động lực.
- Lãnh đạo làm gương, tích cực tham gia và lan tỏa giá trị học tập.
2.6 Khó xác định đúng nhu cầu đào tạo và cá nhân hóa trải nghiệm
Việc xác định chính xác nhu cầu đào tạo nội bộ, nhất là trong doanh nghiệp lớn, rất phức tạp. Nếu không cá nhân hóa, chương trình dễ bị lạc hậu, kém hiệu quả.
Giải pháp:
- Phỏng vấn, khảo sát, phân tích dữ liệu hiệu suất để xác định nhu cầu thực tế.
- Tận dụng AI, phân tích dữ liệu để đề xuất lộ trình học tập cá nhân hóa, phù hợp từng vị trí và mục tiêu phát triển.
3. KẾT LUẬN
Các xu hướng L&D hiện đại mở ra nhiều cơ hội nhưng cũng đòi hỏi doanh nghiệp phải đổi mới liên tục, đầu tư công nghệ, xây dựng hệ sinh thái thông minh, cá nhân hóa trải nghiệm và xây dựng văn hóa học tập mạnh mẽ. Việc chủ động nhận diện thách thức và áp dụng các giải pháp thực tiễn sẽ giúp tổ chức không chỉ thích nghi mà còn bứt phá trong kỷ nguyên chuyển đổi số, chuyển đổi năng lực nhân sự.
Đọc thêm: Tại sao doanh nghiệp cần hệ thống LMS mạnh mẽ trong năm 2025?
Liên hệ với Nettop