Ứng dụng “9 sự kiện của Gagne” trong Thiết kế Đào tạo

5. Cung cấp hướng dẫn

Để có thể giúp người học dễ dàng nắm được những kiến thức và kỹ năng mới, Gagne gợi ý ở sự kiện thứ 5 rằng chúng ta sẽ cung cấp hướng dẫn học đến học viên. Đây là một sự kiện quan trọng mà người hướng dẫn cần lưu ý.

Nếu sự kiện thứ 4 ở trên là cơ hội để người hướng dẫn trình bày những nội dung cần thiết thì với sự kiện thứ 5 của Gagne, người hướng dẫn sẽ cung cấp các chiến lược và đề xuất cho người học có thể nắm được nội dung giảng dạy một cách dễ dàng. Ví dụ như người hướng dẫn muốn đưa ra lời khuyên về cách nghiên cứu tài liệu (ví dụ: “Làm thẻ ghi chú là một cách tuyệt vời để giúp bạn nhớ các từ vựng”)

Trong các khóa học eLearning, người hướng dẫn có thể:

• Đưa ra khuyến nghị về tần suất người dùng nên quay lại khóa học
• Đề xuất những hướng dẫn hoặc công cụ hỗ trợ mà người dùng nên sử dụng để hoàn thành các hoạt động
• Đưa ra ý tưởng về những gì người học có thể làm để củng cố các kỹ năng hoặc kiến thức mới.

6. Cung cấp cơ hội thực hành

Thực hành cho phép người học có cơ hội thử nghiệm kiến thức và kỹ năng mới của họ. Bằng cách lặp đi lặp lại việc áp dụng kiến thức hoặc kỹ năng mới, họ có thể từ từ ghi nhớ nội dung mới vào bộ nhớ dài hạn.

Trong eLearning, bạn có thể cung cấp cơ hội thực hành dưới dạng câu hỏi nhiều lựa chọn, trải nghiệm được gamification, tương tác kéo và thả, câu hỏi dựa trên tình huống, mô phỏng và còn rất nhiều hình thức khác.

7. Cung cấp phản hồi

Sự kiện này thứ 7 của Gagne này nên được thực hiện song hành cùng sự kiện thứ 6 được đề cập ở trên. Khi những người hướng dẫn cung cấp cơ hội thực hành thì họ cần cung cấp phản hồi để người học có thể nhìn thấy điều họ làm tốt cùng với những điểm cần cải thiện. Tốt nhất là cung cấp phản hồi này ngay sau khi người học trả lời câu hỏi hoặc thực hiện nhiệm vụ. Tiếp thu phản hồi có liên quan giúp người học điều chỉnh mô hình tư duy và kỹ năng nhận thức của họ theo nhu cầu để có thể làm tốt hơn trong bài đánh giá hoặc công việc.

8. Đánh giá hiệu suất

Sự kiện thứ 8 của Gagne là rất cần thiết cho cả người hướng dẫn và người học. Sự kiện này bao gồm một bài đánh giá giúp đo lường mức độ tiếp nhận thông tin và mức độ thành thạo các kỹ năng mới của người học. Kết quả đánh giá hữu ích cho người học vì họ có thể sử dụng kết quả để đo lường mức độ hiểu biết hoặc khả năng vận dụng kiến thức mới; tương tự, dữ liệu này cũng giúp các nhà thiết kế điều chỉnh trải nghiệm hướng dẫn của họ theo nhu cầu dựa trên hiệu suất của các thành viên.

Cách thông thường nhất để tiến hành đánh giá trong một khóa học eLearning là bao gồm một một bài kiểm tra đánh giá tính điểm ở cuối bài học. Nếu nguồn kinh phí lớn hơn, bạn có thể sáng tạo một bài đánh giá dưới dạng trò chơi. Và nếu bạn muốn tạo ra một bài đánh giá tốt, bạn nên tìm hiểu thật kỹ về đối tượng người học của mình.

9. Tăng cường chuyển giao và ghi nhớ

Sự kiện thứ 9 trong lý thuyết của Gagne khuyến khích bạn giúp học viên áp dụng những kỹ năng hoặc kiến thức mới vào cuộc sống hoặc công việc của họ. Ví dụ, với một khóa học eLearning, người hướng dẫn có thể cumg cấp một tài liệu PDF hướng dẫn nhanh mà học viên có thể mang đi sử dụng trong công việc. Bằng cách cung cấp tài liệu học tập như vậy, bạn đã thể hiện được những kiến thức mình cung cấp người học sẽ có thể áp dụng hiệu quả vào thực tế.

Bạn cũng có thể nâng cao trải nghiệm học bằng cách đặt câu hỏi về cách học viên sẽ sử dụng kiến thức hoặc kỹ năng mới trong cuộc sống hàng ngày của họ. Bằng cách khuyến khích học viên suy nghĩ về cách họ sẽ áp dụng nội dung mới, bạn đang giúp họ xâu chuỗi các mối liên hệ giữa nội dung mới và nhu cầu thực tế của họ. Việc kết nối khoảng cách này trong khi họ vẫn ở trong môi trường học tập tăng khả năng họ nhớ lại nó trong môi trường làm việc.

Cuối cùng, bạn có thể nâng cao việc chuyển giao và ghi nhớ bằng cách tái tạo môi trường làm việc càng giống càng tốt trong môi trường học tập. Sử dụng hình nền, ngôn ngữ và hoạt động thực tế. Càng giống môi trường làm việc càng cao khả năng nội dung mới được chuyển giao thành công.